استراتيجية الإمارات للخدمات الحكومية - وتهدف إلى تقديم 90% من الخدمات الحكومية على منصة موحدة، وخدمات شخصية استباقية بنسبة ، وتصميم من الخدمات بالشراكة مع جميع فئات المجتمع، وتوفير من ...
تحسين جودة الخدمات التعليمية بالاعتماد على خدمات تكنولوجيا المعلومات: دراسة حالة في مجموعة مدارس الأوائل ...
يتمتع الناس في المجتمعات المحلية الصحية بالقدرة على الاستفادة من الخدمات التي يحتاجون إليها من أجل حياة كريمة. في الواقع، هناك ثلاثة أنواع من الخدمات في معظم المجتمعات المحلية رغم بعض التداخل بينها. سندعوها هنا : المستوى أ، والمستوى ب والمستوى ج. 1. المستوى أ:نجد هنا الخدمات التي يعتبرها الناس أساسية لحياة المجتمع، أي تلك التي تجعل من الممكن للمجتم...
أثر جودة الخدمات في تحقيق رضا الزبون دراسة ميدانية لمؤسسة اتصالات الجزائر بولاية المنيعة the effect of quality services ...
تلعب إدارة الخدمات الإلكترونية دورًا مهمًا في تحسين كفاءة وفاعلية تقديم الخدمات للمستخدمين وتعزيز التفاعل والتواصل بين المنظمات والعملاء عبر الوسائط الإلكترونية. وذلك من خلال تحليل احتياجات المستخدمين، والعمل على ...
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر معايير الحوكمة على جودة الخدمات الصحية الحكومية بالمملكة العربية السعودية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة الحالية من جميع العاملين في ...
تأتي أهمية هذه الدراسة نظرا للتطور الكبير في الخدمات الالكترونية المصرفية في ظل التحديات التي تواجهها، وإدراك البنوك لأهمية هذه الخدمات نظرا لدورها البارز في تحقيق أهداف البنك التنافسية، فقد هدفت هذه الدراسة إلى ...
2020. هدفت الدراسة التعرف على درجة تحقيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة بمدارس منطقة الباحة من وجهة نظر قادة المدارس والمعلمين في ضوء الرؤية الوطنية للمملکة العربية السعودية 2030م، والکشف عما إذا کان هناک فروق ذات دلالة ...
تقديم خدمة التكلفة: تأثير تقديم خدمة التكلفة على نمو الأعمال. 1. المقدمة. فيما يلي شريحة محتملة تلبي متطلباتك:. يعد تقديم خدمات التكلفة (csd) نهجًا استراتيجيًا يهدف إلى تحسين التوازن بين جودة وتكلفة تقديم الخدمات للعملاء.
الوقاية والصحة العامة والابتكار والاستدامة، أربع أولويات يضعها برنامج تحول القطاع الصحي في مقدمة أهدافه، إذ يعمل على توسيع تقديم خدمات الصحة الإلكترونية والحلول الرقمية، فضلًا عن تحسين جودة الخدمات الصحية، ويعمل ...
إن تنمية العنصر البشري بالإدارات العمومية يعتبر من متطلبات تحسين الخدمة العمومية، وذلك لما لها من دور مهم في تحسين الأداء وسرعة الإنجاز وفعالية التنفيذ، لتتمكن بذلك من تقديم المهام والخدمات من طرف الهيئات الإدارية ...
ويمكن التّعبير عن مصطلح إدارة الجودة بكونها الطّريقة التي تمكّن المؤسسات من العمل لأجل عملائها؛ وذلك لتطوير وتحسين الخدمات والمنتجات، حتى تتناسب بشكلٍ تام مع متطلبات المؤسسة بشكلٍ فعّال.
عرف الانتقال الرقمي في الإدارة العمومية بالمغرب تطوراً ملموساً، من خلال إتاحة العديد من التطبيقات والبوابات الإلكترونية لتيسير الحصول على الوثائق المطلوبة لإنجاز المساطر الإدارية، وللاستفادة من الخدمات العمومية ...
كيف يساهم برنامج الحسابات والمخازن في تحقيق متطلبات هيئة الزكاة والدخل السعودية؟ ... التكنولوجيا لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والشركات. ... وتحليلها، تستطيع الهيئة تقديم مؤشرات ...
جودة الخدمات البنكية على رضا الزبون (PDF) جودة الخدمات البنكية على رضا الزبون | lamis lamia - Academia.edu Academia.edu no longer supports Internet Explorer.
تعرف الخدمات (Services) بأنها عملية القيام بالنشاطات ذات الحالة الفيزيائية الغير ملموسة التي تتمثل بتقديم أعمال المساعدة للأفراد، ويتم تقديم الخدمات بطرق مختلفة وضمن عدة مجالات بهدف إرضاء ...
Journal of Economics and Administrative Sciences, 2018. المستخلص : يهدف البحث الى التعرف على مستوى الخدمات الصحية المقدمة في المراكز الصحية العاملة بنظام طب الأسرة في بغداد و الوقوف على مدى تطبيق هذه المراكز الصحية للمعايير المعتمدة عالميا" ...
هذا يعني تنسيق الخدمات بما يكفي لتمكين المشارك في أحد البرامج الذي يحتاج إلى خدمات أخرى من الحصول عليها بسرعة وبشكل مناسب حتى عندما تكون هذه الخدمات من تقديم عدة منظمات مختلفة توفر تنوعاً من ...
وتستهدف مبادرات الاستراتيجية تقديم تجربة حكومية رقمية سلسة بالاعتماد على تكنولوجيا المستقبل من خلال تصميم جميع الخدمات الحكومية ليتم تقديمها بشكل مترابط وشخصي واستباقي عبر المنصة الرقمية ...
تُختتم هذه الدراسة بإطار عمل يتيح لنا فهماً أفضل للعملية التي بفعلها تتطور الخدمات الإلكترونية وتُحدث أثراً في المحصّلات الاجتماعية الاقتصادية.
تهدف هذه الدراسة لمعرفة مساهمة تطبيق الإدارة لإلكترونية من خلال توفر متطلبات (المادية،البشرية،المالية،القانونية،الإدارية) والاعتماد على أساليب الإدارة الإلكترونية في تحسين نظام تقديم الخدمات.بحيث تم استخدام ...
ما هو تأثير الجودة للخدمات المصرفية على زيادة أو تخفيض قدرة المصارف التنافسية ؟ ... التطوير لأداء المقدمين للخدمة وتحديداً الموظفين في الصف الأمي في تقديم الخدمات البنكية الأمر الذي تتحقق ...
أحكام ترخيص تقديم الخدمات المدارة لإدارة هويات الدخول والصلاحيات ... متطلبات الحصول على شهادة التأهيل للعمل في تقديم الخدمات المدارة لإدارة هويات الدخول والصلاحيات ...
مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية. هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر معايير الحوكمة على جودة الخدمات الصحية الحكومية بالمملكة العربية السعودية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي ...
اكتشف الموجة التحويلية للتطورات اللوجستية في عام 2024. بدءًا من الأنظمة الآلية وتكامل إنترنت الأشياء وحتى الممارسات المستدامة، ابق في المقدمة من خلال استكشافنا الثاقب لاتجاهات التكنولوجيا التي تشكل مستقبل الخدمات ...
أخيرا يتم قياس جودة الخدمات من خلال عدة أبعاد منها: تعامل الفريق مع الزبائن, الدقة في تقديم الخدمة, الاستجابة المناسبة لرغبات العميل وفق فهم عميق لاحتياجاته و كذلك توافق جودة الخدمة مع الجودة المتوقعة من طرف العمل.
الملخص ar. تشكل خدمات المعلومات الإلكترونية في المكتبات الجامعية عنصرا أساسيا في التعليم العالي و تهدف إلى تسهيل الحصول على المعلومات بسرعة و أكثر دقة و تسعى المكتبات الجامعية إلى معرفة كفاءة خدماتها الإلكترونية و مدى ...
يعد فهم تقييم تأثير سوق العمل (LMIA) أمرًا بالغ الأهمية عندما يتعلق الأمر بتوظيف المواهب الأجنبية في شركتك الناشئة. يلعب هذا التقييم دورًا مهمًا في تحديد تأثير توظيف العمال الأجانب في سوق العمل الكندي. فيما يلي بعض ...
بات توافر الخدمات العامة الرقمية ضرورة ملحة بعد أن أسهم القطاع الخاص في الارتقاء بمستوى تجربة العملاء، وبات متوقعاً من الحكومات مواكبة هذا التطور، إلا أن هذه المسألة ترتبط في كثير من ...
أسباب استخدام عقود تقديم الخدمات: حماية الحقوق: يضمن العقد حماية حقوق كلا الطرفين، سواء مقدم الخدمة أو العميل. تحديد المسؤوليات: يحدد العقد بشكل واضح مسؤوليات كل طرف، مما يقلل من فرص النزاعات. ...